シナジーマーケティング株式会社

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お客様と歩んだ2025年の軌跡！課題解決に留まらず、お客様の「理想」をカタチに

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早いもので2025年も間もなく終わり、新しい年がやってきます。私たちシナジーマーケティング（以下、当社）にとって、2025年は特別な一年となりました。皆さまの多大なるご支援のおかげで、当社は創業25周年という大きな節目を迎えることができました。この場を借りて、心より感謝申し上げます。この記念すべき年に、私たちは「AIへの挑戦」を掲げ、次の四半世紀に向けた新たな一歩を踏み出しました。

本記事では、ステークホルダーの皆さまへの感謝の想いを胸に、この1年間でお客様と取り組んできた課題解決や理想実現に向けたチャレンジをご紹介します。

お客様の課題解決・理想実現に向けた取り組み

当社がこれまでご支援してきた9,000社（全クラウドサービス取引社数累計 / 2025年10月現在）のお客様の取り組みの中から、一部をご紹介します。

株式会社竹中工務店様

竹中工務店様は、BtoB中心だったマーケティング戦略をBtoC領域に拡大することを決断されました。その新たな挑戦の一環として、一般消費者に対して建設業界の魅力を広く発信することを目的とした体験型イベント「たてものめがね まちめがね展」を2025年2月に大阪で開催。当社は、このイベントの集客や認知度向上に関する戦略立案および施策の実施をご支援しました。取り組みによってもたらされた変化について、竹中工務店様と当社のプロジェクトメンバーが語り合いました。

象印マホービン株式会社様

象印マホービン様の商品企画部門でデザイン開発を担当する皆さまと当社の代表およびDAYS GRAPHYの開発メンバーが集い、顧客理解の課題解決に向けたアプローチや新たな商品開発プロセスの構築、生成AI技術によってもたらされる未来像について、語り合いました。

森永乳業株式会社様

森永乳業様は宅配サービス「健幸サポート便」のリニューアルを機に、デジタル化による「売上増加」と「顧客利便性の向上」に着手されました。プロジェクトを進めるなかで実施された「人材育成を主軸に据えたデジタル改革」の取り組みについて、当社プロジェクトメンバーを交えて、森永乳業の鈴木様、岡野様にお話を伺いました。

公益社団法人 日本プロサッカーリーグ（Ｊリーグ）様

当社が提供するマーケティングSaaS「Synergy!」を通じて、日本プロサッカーリーグ様がお客様とどのようなコミュニケーションを取り、2024シーズンにおける、リーグ戦史上最多入場者数（2025年1月現在）の実現につなげたのか、お話を伺いました。

中京学院大学様、岡山中央病院様、新宮信用金庫様

地方のDX推進における「推進ノウハウと成果を最大化するための秘訣」を共有いただくことを目的に、中京学院大学の髙栁昌弘様、岡山中央病院の渡邉伸作先生、新宮信用金庫の和平幸勝様をゲストにお迎えし、当社社長の奥平とコンサルタントの鈴木を交えて語り合いました。

株式会社シーオーメディカル様

美容・健康分野で事業を展開するシーオーメディカルの沢井様とDAYS GRAPHYの開発・提供を担う当社の阪口と多久が、DAYS GRAPHYの企画の経緯や導入効果、顧客理解に取り組む重要性に焦点を当てて語り合いました。

特定非営利活動法人ITコーディネータ協会様

ITコーディネータ協会様は、職員のデジタルリテラシー向上を目指して、当社が提供するDX人材育成サービス「デジハイク」を受講されました。デジハイクを通じて協会内で生まれた変化や新たな取り組み、今後の展望について、推進を牽引されている有井様や広報室の皆さまにお話を伺いました。

志賀高原観光協会様

志賀高原観光協会様は、旅行代理店やOTA（Online Travel Agent）のみに頼らず、顧客との直接的な関係を深めることで収益率改善を目指すべく、2022年に「志賀高原観光DX推進コンソーシアム」が組成されました。2024年度にさらに進化した会員向け施策の成果と、2025年度に見据える生成AI活用の展望について、志賀高原観光協会の大島様・谷本様にお話を伺いました。

その他の取り組みは、以下からご覧いただけます。

上記以外にもさまざまな業種・業態のお客様に幅広く導入いただいている当社のマーケティングSaaS「Synergy!」は、以下の賞を受賞しています。

当社は、創業以来25年にわたって国内のCRM市場をリードしつつ9,000社（全クラウドサービス取引社数累計 / 2025年10月現在）のお客様に寄り添ってきた知見を活かし、ミッションである「人と企業が、惹かれ合う世の中へ。」の実現に向けて、サービスを提供しています。

お客様にとって「先見の明を持って、未来をともに切り拓くことができるパートナー」であるために、最先端技術を活用したプロダクトの新規開発はもちろんのこと、お客様の潜在的なニーズにまで応える「一歩先のデジタルマーケティング体験」をご提案するべく、2026年も励んでまいります。ぜひご期待ください。

（制作／編集：経営推進部 ブランドマネジメントチーム）

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