Our Business シナジーマーケティングの事業

私たちは、人と企業が出会い、関係性を育んで、新たな価値を生み出すまでのプロセスを、クラウドサービス・デジタルマーケティング支援サービスの提供によってお手伝いします。

拡大して表示
企業
関心を持ってくれる
顧客と出会いたい
顧客とより良い
関係をつくりたい
優良顧客との
つながりを強くしたい
自分の興味に沿った
企業と出会いたい
必要な情報を発信する
企業とつながりたい
企業と一緒に
暮らしをより良くしたい
Data Marketing Communication
未来の顧客の
データを集める
未来の顧客を
深く知る
適切な情報を届けて
新たな顧客を育む
顧客を思い描き
データを整える
未来の優良顧客の
想いを掘り起こす
対話を続けて
より良い関係性を育む
顧客のデータから
ファンを見つける
ファンとの
つながりを強くする
ファンからの
意思を届ける

シナジーマーケティングの強み

国内CRM先駆者としての矜持

私たちは創業より20年にわたってクラウドを活用したCRMを標榜して、中小企業から取り組むことができるデジタルマーケティング市場を開拓しました。市場が成熟したいま、2020年からは「Create Synergy with FAN」をミッションに、企業と生活者が対等で心地よい関係性を育むことを目指したソリューションを提案しています。

磨き続けられた堅牢で使いやすいクラウドシステム

企業のデジタル活用がまだ充分に普及していなかった2000年代から、私たちは一貫してクラウドシステムの自社開発と提供を行っています。さまざまな業種や事業規模の7000件を超えるビジネスシーンで活用いただきながら、セキュアな運用と使いやすさを追求しています。

お客様と常に伴走する“101点のサービス”

「え?そこまでやってくれるの!」
私たちがミッションとして掲げる”101点のサービス”とは、一度きりの過剰なサービスではなく、100点の評価を超える《+1点》を提供し続けること。私たちは101点のサービスを通して常にお客様である企業のよき伴走者であり続けたいと考えています。

プロダクト・サービス

クラウドサービス

デジタルマーケティング支援サービス

注力分野

私たちは、これらのビジネスや業界を注力分野と捉えて、企業と生活者が惹かれ合い、ファンと言えるような関係性を育むことを目指した、新規事業の開発・導入や積極的なコンサルティングを行っています。

金融業界

地域金融機関のデジタル化を支援しIT活用を飛躍的に加速させることを目指し、金融業界に特化したチームを2017年に立ち上げました。以降、地方の金融機関を中心として、クラウドサービスの導入、行内システムとの連携、既存顧客のデータ活用、DX組織の立ち上げや人材教育など、金融機関業務の事務効率化からデジタルマーケティングに至るまでさまざな領域での支援を行っています。

スポーツ・エンターテイメント

「ファンと一緒に創り上げる」スポーツ・エンターテイメント領域のCRMは、企業がファンを育成するだけではなく、ファンと一緒になって何かを創り上げること。私たちはそれこそがCRMのあるべき姿だと考え、チーム・アーティストとファンのつながりを強くするだけではなく、地域やスポンサーなどのステークホルダーにも新たな価値と持続的な成長をもたらすサービスの提供にチャレンジしています。

地域行政

シナジーマーケティングでは、長年にわたる企業のCRM支援によって培われたシステムと知見を活かして、観光・産業・教育・スポーツなど、地域行政のさまざまな課題を解決するお手伝いを積極的に行っています。

近年の地域行政の大きな課題である「関係人口・交流人口の拡大」を「地域のファンづくり」と捉えて、行政・企業・ファンが一体となって地域の魅力を発信しながらコミュニケーションすることによって地域が持続的に成長できる仕組みづくりをお手伝いします。