地域を離れる若者とふるさとをつなぐプラットフォーム

FAVTOWN / 和歌山市、愛媛県松野町・鬼北町・愛南町

2022年10月17日に和歌山市と「関係人口創出モデル実証事業」に関する連携協定を締結、2023年2月に実証事業として当社の国産クラウド型CRMシステム「Synergy!（シナジー）」を活用したふるさとファンメディア「FAVTOWN（ファボタウン） wakayama」がスタートしました。

FAVTOWNは地元を離れる若者を中心に地元・行政・企業をつなげ、関係人口創出をめざすコミュニケーションサービスで、成人式や同窓会に関する案内、地元の情報やお店のクーポン、「ふるさと便」などの会員特典を提供しています。

2024年7月23日には愛媛県松野町・鬼北町・愛南町を対象とした「FAVTOWN ehime」がスタートしました。

• 愛媛県3自治体と連携協定締結！南予地域から若者流出課題解決を目指す「FAVTOWN ehime」開始
• 和歌山市との関係人口創出実証事業で見えてきた「転出者をつなぎとめる」戦略の有効性

関係人口創出×ふるさと納税×CRM戦略による地域のファンづくりプラットフォーム

いきつけファン(仮称) / 高知県日高村

一般社団法人nossonの提供する地域求人サイト「いきつけいなか」、ふるさと納税を通じて地域を応援するサイト「いきつけのうぜい」、シナジーマーケティングの提供する両サイトの会員管理を行うクラウド型CRM(総合顧客管理)システム「Synergy!(シナジー)」を活用し、上記サイトからの流入者との関わりを維持することにより、移住やふるさと納税といった新たな関係人口創出施策の推進を行うプラットフォーム。2024年5月、高知県日高村での実績をもとに日本各地への展開を開始しました。

• いきつけからはじめる地域の学び・お手伝いサービス「いきつけいなか」
• 関係人口創出×ふるさと納税×CRM戦略による地域のファンづくりプラットフォーム「いきつけファン（仮称）」を全国のいなかに提供開始

地域の暮らしを100年先に伝えるファンを育む「一日からの村人」メンバーシップ

NIPPONIA / 兵庫県丹波篠山市、ほか31地域

NIPPONIAは、株式会社NOTEが手掛けるまちづくり事業で、古民家等の歴史的建築物を再生・活用することで地域に新しい生業を作り、地域の暮らしを継承することを目指した取り組みで、全国31地域に宿泊施設を展開。当社は2022年11月にNOTEと資本提携を行い、2024年4月にスタートしたメンバーシップサイトの開発を支援。施設への宿泊者、SNSのフォロワー、さらには地域のステークホルダー、事業支援者の方々に「一日からの村人」としてNIPPONIAに参加していただく仕組みづくりを推進しています。

• NIPPONIA 一日からの村人 メンバーシップサイト
• シナジーマーケティング、NIPPONIA事業を展開する株式会社NOTEと資本提携を締結

人・地域・企業をつなぐ地域ID構想

神戸アリーナプロジェクト

ハード・ソフト・デジタル・ソーシャルの4つがつながるSmartest Arenaをコンセプトに、アリーナ基点での地域活性化への貢献と社会課題解決を図る、次世代に誇れる神戸のランドマークの創出を目指す「神戸アリーナプロジェクト」。当社はこのプロジェクトを運営する株式会社One Bright KOBEと協創パートナーシッププログラムを2023年7月に締結。デジタルマーケティングにおけるノウハウとクラウド型CRMシステム「Synergy!」を活用し、神戸アリーナ会員基盤の構築に取り組んでいきます。

• シナジーマーケティング、「神戸アリーナプロジェクト」協創パートナーシッププログラムに参画

リゾート観光DX

CLUB SHIGA KOGEN / 志賀高原観光協会

志賀高原観光協会の公式サイトにおける宿泊予約者を対象とした、日本最大級のマウンテンリゾート志賀高原のファンづくり。CRMによる顧客動態およびニーズの把握・分析を行い、より効果的な施策展開に活かす実証事業を2022年12月から実施。本実証事業は、観光庁の「DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進による観光・地域経済活性化実証事業」に採択されました。

• CLUB SHIGA KOGEN
• 【宿泊予約：昨対200％】志賀高原の会員組織「CLUB SHIGA KOGEN」の観光CRMが生み出した2年目の成果とは（事例インタビュー）

学校×企業×地域 による学びと体験のプラットフォーム

ラーケーション阿蘇 / 熊本県南阿蘇村

「注文式教育」や「社会人の学び直しリカレント教育」を導入している専門学校 イデアITカレッジ阿蘇（2022年4月開校）を中心に、2022年秋より当社のCRMを活用した地域のファンづくりプラットフォーム「ラーケーション阿蘇」を実証実験として展開しました。ラーケーション阿蘇では、学びをきっかけに南阿蘇村へ何度と足を運んでいただけるよう、地域全体と連携しながら数多くの学びと体験を提供。観光庁が推進する「第２のふるさとづくりプロジェクト」のモデル実証地域に選定されました。

体験を通した地域のファンづくり

LOCALE / 道の駅あわじ

LOCALE（ロカレ）は、来訪客が楽しみながら地域へのソーシャルグッドを体験できるメンバーシップ制のBtoBtoCサービスです。本サービスは、株式会社LOCALE（株式会社AKIND、株式会社and.dと当社の合弁会社）が開発・運営しており、地域でのアクティビティや地産品の購入体験を通して、地域のファンを育み地域を元気にする戦略立案、施策展開支援を実施。2022年12月より「道の駅あわじ」での実証実験を行いました。

• LOCALE - 地域で気分を変えよう