お客様の数だけ正解がある。0→1を考え続けるカスタマーサクセスのお仕事
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SaaSをはじめとしたサブスクリプション型のサービスにとって、能動的に顧客を成功へ導く役割を担うカスタマーサクセス（以下、CS）は、まさに事業の要ともいえる存在です。もちろんシナジーマーケティングでもCSには力を入れており、採用も積極的に行っています。
そこで今回は、マネージャーの長島さん、長谷川さん、寺岡さんの3人にお話をお聞きしてみたいと思います。どのようなスタンスでミッションやお客様、また、メンバーと向き合っているのかーーふだんはなかなか聞けない熱い想いや考え方なども、（可能な限り）赤裸々に語っていただきましたので、ぜひ、お楽しみください！