About Us 私たちについて

当社では創業以来一貫して、101点のサービスを提供するということを大切にしてきました。

101点のサービスとは、無理することなく、ただし常に、お客さまの期待をいい意味で少し裏切るサービスのことを指します。私たちは常にお客様にサービスを提供しているものの、お客様からすると一期一会。調子の良い時だけ、素晴らしいサービスを提供し、そうでない時はお客さまの期待を裏切るということではいけないと考えてきました。そのためには、無理なく常に、私たち人間が持つ、相手に対する思いやり、気遣い、心配りというセンサーを立て、何をしてもらったら嬉しいと感じてもらえるかを考え行動することが大切です。

昨今、AIやロボットの社会実装が本格化してきました。しかしこうした時代だからこそ、人間らしさ、人間の優しさというものが改めて大切になってくる時代だと感じています。人間の良さとテクノロジーの利点をうまく掛け合わせながら、お客様がファンになってくれるような会社を実現していきたいと考えています。また同時にそれは、私たちのお客さまにとっても同様です。短期的な成果のみならず、長期的な目線でお客様と関係を構築し、お客さまの先にいらっしゃる生活者の皆様が、お客さまのファンになってくださること、それが当社が目指すことです。

シナジーマーケティングの今後に変わらずの期待をいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。