About Us 私たちについて

Vision / Mission / Value ビジョン・ミッション・バリュー

Vision 人と企業が、
惹かれ合う世の中へ。

ITを中心とした高品質なサービスの提供を通じて、幸せな情報社会の実現に貢献したい。
その強い想いからシナジーマーケティングを創業しました。
誰もが安心して情報を企業に預け、互いの価値観を共有をすることで、生活者と企業は惹かれ合うようになる。
私たちは、そのような未来に貢献できる会社でありたいと思っています。

Mission Create Synergy with FAN

私たちは、CRMを起点としたクラウドサービスとデジタルマーケティングサービスの連携により、生活者の深い理解に必要な情報を整え、生活者と企業との心地よいコミュニケーションを支援しています。
そして、生活者と企業がお互いにファンと言い合えるような関係性を築き、そのつながりから生まれる価値を通じて、新たなマーケットを生活者や企業と共に創り出していきます。

Value 101点のサービス

私たちのビジネスの原点は、お客様からのご期待を超える「+1点の驚きや喜び」を提供し続けることです。
シナジーマーケティングで働く一人ひとりが、スピードとクオリティに挑み続け、新たなマーケットを切り拓く1歩先の価値を創り、仲間と共に日々ワクワクしながら成長し続ける。そのような価値観を大切にしています。

Mission Statement

Create Synergy with FAN

顧客と企業とが、縦の関係から横の関係へとシフトしたこの時代。
顧客一人ひとりの顔や暮らしを思い描いたコミュニケーションが求められている。

「何を勧めたら、あの人は喜ぶだろう?」

20年前、創業者が営む紳士服店でのメールマーケティングからスタートした私たち。
必要な人に、必要な情報を、必要なタイミングでお届けする。
この変わらぬ姿勢こそが、今、デジタルマーケティングに求められていること。
効率を追いかけるあまり忘れてしまった対話やぬくもりを取り戻す。
そのために、真の伴走者であろう。ともに汗をかこう。ともに笑おう。
FANの大切を、企業の大切に。
私たちは、つながりを生み出すだけでなく、強く、大きく育てる。
そのつながりはやがて、別のつながりと交わり、また大きなつながりになっていく。
それこそが、未来を育んでいくことに他ならないのだから。

Message メッセージ

代表取締役社長 田代 正雄

昨今のコロナ禍の中で、オンラインとオフライン、社内と社外、ビジネスとプライベート、これらの垣根や境界線がなくなっていきました。個人も企業も「何を大切に生きていくのか」ということが問われ、その大切なことからぶらさず行動することで周囲の共感を生んでいく世の中になりました。

このような変化の中で、私たちシナジーマーケティングはビジョン、ミッションの再設定を行い、「ファン」を大切に生きていく、「ファン」をベースにしたビジネスをしていこう、という思いを込めました。

ビジョン「人と企業が、惹かれ合う世の中へ。」には、企業とその先の生活者が対等で、お互いに惹かれ合うような関係性になるような世の中に貢献したい、という希望を描きました。ミッション「Create Synergy with FAN」では、社員やお客様・パートナー様が当社のファンになってくれるような会社を目指そう、そしてお客様のファンづくりの支援をしよう、という使命を表明しています。

お客様をファンにして、共に生きていく。これは私たちが創業以来20年にわたり培ってきたCRMの究極の姿だと思います。ファンづくりがスポーツやエンターテイメントのような領域だけではなく企業や地域にまで広がり、ファンの存在を通じて情報や経済が活性化していく、そのような世界の実現が、人と企業が惹かれ合う世の中につながっていると、私は考えています。

取締役会長 谷井 等

当社では創業以来一貫して、101点のサービスを提供するということを大切にしてきました。

101点のサービスとは、無理することなく、ただし常に、お客さまの期待をいい意味で少し裏切るサービスのことを指します。私たちは常にお客様にサービスを提供しているものの、お客様からすると一期一会。調子の良い時だけ、素晴らしいサービスを提供し、そうでない時はお客さまの期待を裏切るということではいけないと考えてきました。そのためには、無理なく常に、私たち人間が持つ、相手に対する思いやり、気遣い、心配りというセンサーを立て、何をしてもらったら嬉しいと感じてもらえるかを考え行動することが大切です。

昨今、AIやロボットの社会実装が本格化してきました。しかしこうした時代だからこそ、人間らしさ、人間の優しさというものが改めて大切になってくる時代だと感じています。人間の良さとテクノロジーの利点をうまく掛け合わせながら、お客様がファンになってくれるような会社を実現していきたいと考えています。また同時にそれは、私たちのお客さまにとっても同様です。短期的な成果のみならず、長期的な目線でお客様と関係を構築し、お客さまの先にいらっしゃる生活者の皆様が、お客さまのファンになってくださること、それが当社が目指すことです。

シナジーマーケティングの今後に変わらずの期待をいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

Brand logo

コーポレートロゴ:切り拓く

刀を振り下ろす軌跡が示すのは、新しい時代を切り拓く決意。溌剌と打ち放たれた赤い弧に、この決意を貫く熱意が宿る。燃え盛る意志の太刀筋は影を映し、先駆者の証しと誇りを刻む。

一条の軌跡に、私たちはこのような想いを込めました。

想像を超えるほどの勢いで変化を続けるデジタルマーケティングの世界。この領域で私たちは、新しい時代を切り拓くテクノロジーとサービスを開発し、よりよいコミュニケーションを目指し挑戦を続けるお客様を力強く支援します。