生成AIを活用して顧客解像度を飛躍的に高める、新プロダクトのα版の提供を開始しました

シナジーマーケティング株式会社（以下、当社）が提供する生成AIを活用した新プロダクトのα版を提供開始しました。本プロダクトは、顧客像の作成を短期間かつ低予算で実施したい企業様や現状の顧客解像度に満足していない企業様に向けた、AIの活用によって高解像度な顧客像を生成できます。プロンプトエンジニアリング不要で、初期調査を行った上で把握できる内容がわずか30分程度で生成できます。これにより、初期調査にかかっていた費用や時間が大幅に短縮され、業務効率化だけでなく、より効果的なマーケティング施策の開発を可能にします。
あわせて、さらなる製品のブラッシュアップを図るため、10社限定で無料モニターを募集いたします。

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プロダクト提供の背景

デジタルテクノロジーの進化により、顧客ニーズの多様化がますます進んでいます。さらなる事業拡大を目指すためには、顧客ニーズを探るための顧客理解が必要不可欠です。その一方で、顧客理解に欠かせない顧客データを収集するデジタルツールの増加によるサイロ化やリサーチ人員・調査予算の不足などによって、解像度の高い顧客像を描くことが困難になってきています。

当社は、クラウド型CRMシステム「Synergy!（シナジー）」などの提供を通じて20年以上の経験と実績があり、顧客管理だけでなく、顧客理解においても早期から消費者行動における個人の価値観を理解すべく、研究開発に取り組んでまいりました。
あわせて、企業様へのヒアリングや実証テストを繰り返し実施。「驚くほど顧客像とマッチしていて、信頼性が高い」「解像度が高く、営業の提案活動にも活かせる」といった反響を数多くいただいたことで、製品化に向けたさらなるブラッシュアップを行うため、α版の提供を開始することとなりました。

【こんな方におすすめ】
・リサーチ人員や調査予算は不足しているが、顧客の解像度を高めたい方
・ペルソナを作成したが、実務に活かせなかった経験のある方
・新たにマーケティングミッションを担うことになり、顧客理解を深めたい方

プロダクト検証時にいただいた企業様の声（一部）

hyphenate株式会社 代表取締役 平田 智彦様

「アウトプットを見て私の妄想が起動し、情景が浮かび、インスピレーションが湧いた。このプロダクトは今までのリサーチの工程を単にショートカットするだけではなく、デザインプロセス自体が大きく変わると感じた」

【プロフィール】
愛知県立芸術大学美術学部デザイン専攻を卒業後、キヤノン（株）デザインセンター、（株）ブリヂストン広報部デザインセンター、ZIBA DESIGN INC.（米国オレゴン州ポートランド）を経て、2006年～2019年 ZIBA tokyo 代表取締役。2020 年にhyphenate 株式会社を設立、同年7 月に野村総合研究所コンサル事業部と業務提携発表。
・hyphenateコーポレートサイト：https://www.hyphenate.jp/
・平田 智彦様のnote：https://note.com/hiratatomohiko/

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製品版の提供に向けてより操作性や機能を向上すべく、無料モニターに参加いただける企業様を10社ほど募集しています。無料で貴社の顧客理解を深めていただく絶好のチャンスです。ぜひお気軽にご応募ください。

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